อัปเดตล่าสุด มกราคม 2025

นโยบายความเป็นส่วนตัว funnemo ที่ปกป้องข้อมูลสมาชิกทุกคน

funnemo ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร

funnemo
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ funnemo ฉบับนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านเว็บไซต์ funnemo.im และบริการที่เกี่ยวข้อง การสมัครหรือใช้งานถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว

1. บทนำ

funnemo ("เรา" "ของเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแต่ละคนเป็นสิ่งที่มีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้สมาชิกทราบว่า funnemo เก็บรวบรวมข้อมูลใดบ้าง นำข้อมูลไปใช้ทำอะไร และดำเนินมาตรการใดเพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเหล่านั้น

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการ funnemo ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ใด ๆ ก็ตาม funnemo ดำเนินการภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย (PDPA) และมุ่งมั่นปฏิบัติตามกฎหมายดังกล่าวอย่างเคร่งครัด

หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ funnemo หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่มีตามกฎหมาย สามารถติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงที่ support@funnemo.im

2. ข้อมูลที่ funnemo เก็บรวบรวม

funnemo เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด แหล่งที่มา
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน กรอกเมื่อสมัครสมาชิก
ข้อมูลติดต่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ กรอกเมื่อสมัครสมาชิก
ข้อมูลการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี ประวัติการฝาก-ถอน ธุรกรรมในแพลตฟอร์ม
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาเข้าใช้งาน ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต การร้องเรียน ช่องทางซัพพอร์ต

funnemo ไม่เก็บข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง เนื่องจากการชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยของตนเอง

funnemo

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

funnemo ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่

  • ยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิกก่อนเปิดใช้งานบัญชี
  • ดำเนินการฝาก-ถอนเงินและตรวจสอบประวัติธุรกรรม
  • ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • ให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกรายงาน
  • ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
  • ปรับปรุงและพัฒนาฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม funnemo ให้ตรงกับความต้องการของสมาชิก
  • แจ้งโปรโมชั่นและข่าวสาร (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสารการตลาด)
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

funnemo จะไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

funnemo จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ funnemo อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับ
  • ผู้ให้บริการเกม — ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมและการตรวจสอบผลการเดิมพัน
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาลหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ชัดเจน
  • ผู้ให้บริการด้านเทคนิค — เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้งและระบบคลาวด์ ซึ่งประมวลผลข้อมูลในนามของ funnemo ภายใต้สัญญาที่เข้มงวด

ในทุกกรณี funnemo กำหนดให้บุคคลที่สามเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวในระดับเดียวกับ funnemo

5. มาตรการความปลอดภัยข้อมูล

funnemo ลงทุนอย่างจริงจังในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่ใช้งานอยู่ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS ระดับ 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
  • การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
  • ระบบตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและแจ้งเตือนอัตโนมัติ
  • การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
  • ฟีเจอร์ยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกภายในองค์กร

แม้ funnemo จะใช้มาตรการที่เข้มงวดที่สุด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% สมาชิกจึงควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นด้วย

funnemo

6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

funnemo ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่สมาชิก คุกกี้ที่ funnemo ใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท ได้แก่

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ funnemo ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

7. สิทธิ์ของสมาชิกตาม PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก funnemo มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอตรวจสอบว่า funnemo เก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง และขอสำเนาข้อมูลนั้นได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต funnemo

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ funnemo ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อตามกฎหมาย

สิทธิ์จำกัดการประมวลผล

ขอให้ funnemo หยุดประมวลผลข้อมูลในบางกรณีชั่วคราวได้ขณะที่มีการตรวจสอบ

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง โดยเฉพาะการตลาดทางตรงได้ทุกเมื่อ

การใช้สิทธิ์ดังกล่าวสามารถทำได้โดยส่งคำร้องมาที่ support@funnemo.im funnemo จะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

8. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

funnemo จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไว้เท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดอายุการใช้งาน
  • ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว — เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายการเงิน
  • บันทึกธุรกรรมทางการเงิน — เก็บไว้ 7 ปีตามกฎหมายบัญชีไทย
  • บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต — เก็บไว้ 2 ปีนับจากวันที่ปิดเรื่อง
  • ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน — เก็บไว้สูงสุด 13 เดือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล funnemo จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9. การคุ้มครองเยาวชนและผู้เยาว์

funnemo ไม่ให้บริการและไม่เก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากสมาชิกพบว่ามีการให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุในการสมัครสมาชิก funnemo จะระงับบัญชีดังกล่าวทันทีและดำเนินการลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องออกจากระบบ

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือมีข้อสงสัยว่าบุตรหลานของคุณได้ลงทะเบียนกับ funnemo โปรดติดต่อเราทันทีที่ support@funnemo.im เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขสถานการณ์โดยเร็วที่สุด

10. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

funnemo ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ funnemo จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ไม่น้อยกว่า 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะแสดงเวอร์ชันปัจจุบันเสมอ

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน funnemo สามารถติดต่อเราได้ดังนี้

  • อีเมล: support@funnemo.im
  • ช่องทางซัพพอร์ตบนเว็บไซต์: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

funnemo ให้คำมั่นว่าจะตอบกลับคำร้องทุกฉบับภายใน 30 วันทำการ และจะดูแลข้อมูลของคุณด้วยความรับผิดชอบสูงสุดตลอดระยะเวลาที่คุณเป็นสมาชิก funnemo

ทำไม funnemo ถึงปลอดภัยกว่าที่อื่น

ปฏิบัติตาม PDPA

funnemo ดำเนินการภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยอย่างเคร่งครัดและโปร่งใส

ไม่ขายข้อมูล

funnemo ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า

เข้ารหัสระดับสูง

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งผ่าน funnemo ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit ตลอดเวลา

สิทธิ์สมาชิกครบถ้วน

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้เต็มที่ ทั้งเข้าถึง แก้ไข และลบได้ตามกฎหมาย PDPA

ตอบกลับรวดเร็ว

ทีม funnemo ตอบทุกคำร้องด้านความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วัน ไม่ทิ้งคำถามไว้โดยไม่มีคำตอบ

ไม่เก็บเกินจำเป็น

funnemo ยึดหลัก Data Minimizationเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริง ๆ ไม่เก็บข้อมูลเกินกว่าที่บริการต้องการ


ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ funnemo เริ่มต้นได้เลย

funnemo ดูแลความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง สมัครสมาชิกฟรีและสนุกกับเกมที่คุณชื่นชอบได้อย่างมั่นใจ